유명 인사 난방 그리드 노동자 Wang Bo : 난방 서비스의 "신경 종말"을 열어
출판 : 2024-09-30 18:20:26 저자 : Baotou Heat
그리드의 경도와 위도에서 수영 눈금자를 만드십시오
먹튀 스팟는 어디에 있습니까? 그리드 작업자는
거리와 골목의 따뜻함, 사람들을 섬기는 성실함
이타적인 헌신으로 가장 아름다운 평범한 글쓰기
이 작은 그리드
주민들이 괴로워하는 척하는 것들
이 작은 그리드
사람들의 음식, 의복 및 건강에 대한 사소한 문제입니다
그들은 조용히 기여했습니다
수천 가지 사소한 점으로 앞으로 걷는다
…
오늘
편집자가 그것에 대해 배우게됩니다
유명 인사 난방 그리드먼-원 보
Fugang 37 Heating Company의 Central Station의 유지 보수 책임자 인 Wang Bo는 또한 Binjiang International Area의 난방 그리드 작업자이며 관할 구역에서 6,000 명 이상의 열 먹튀 스팟에게 서비스를 제공합니다. 유명인 난방 그리드 노동자로 선출되는 것은 영광 일뿐 만 아니라 왕 보의 인센티브이기도합니다. Wang Bo는 그리드 작업을 수행 한 이후 자신의 업무 경험에서 경험을 요약했습니다.
"그리드 작업자의 작업은 장기적인 일이며 밤새 끝날 수 없습니다." 왕 보가 미소로 말했다. "내 이웃의 집은 뜨겁다. 왜 내 집이 전혀 뜨겁지 않습니까?" "가열 그리드 작업자, 배기 밸브가 누출되면 어떻게해야합니까?" 먹튀 스팟의 요청이 그를 때렸다 ...
작업 초기 단계에서, 그는 종종 그리드 노동자의 작업을 이해하지 못하는 대중을 만났고, 제대로 말하지 않을까 우려하고, 먹튀 스팟가 부정확하게 대답하지 않을까 걱정하고, 문제를 해결할 수 없을 까봐 두려워하고, 먹튀 스팟가 잘 어울릴 수 없을 까봐 두려워했습니다. 그는 "그리드 서비스 매뉴얼"을 몇 번이나 읽었는지 몰랐습니다. 그는 대답 할 수없는 질문에 직면했을 때 동료와 지도자들에게 조언을 요청했습니다. 또한 그의 노력도 계속해서 노력했습니다. 이제 왕 보는 주민들과 좋은 관계를 맺었습니다.
"그룹 회사에는 212 개의 난방 그리드 작업자가 있으며 동시에 212 개의 핫라인을 여는 것과 동일합니다. 또한이 핫라인은 먹튀 스팟와 가장 가깝고 먹튀 스팟 문제를 가장 빠르고 가장 직접적인 방법으로 해결할 수 있습니다." 왕 보가 말했다.
그리드 작업자의 작업은 장기적인 직업입니다
하룻밤 사이에 할 수 없습니다
this
Wang Bo는 세트를 요약했습니다
"세 가지 부지런한 작업 방법"
Wang Bo는 가열 정보를 보내고 상식을 정기적으로 가열하는 것 외에도 자주 의사 소통하기 위해 질문에 대답하고 모든 질문에 답변했습니다. 사람들은 그리드 관리의 개선을 깨닫고 사람들에게 "제로 거리"를 섬기는 것을 깨닫고 마음 속으로 그것을보고 기억합니다.
우리는 가구에서 부지런해야합니다. 난방이 너무 전문적이기 때문에 주민들은 일반적으로 상식적인 가열 감각을 이해하지 못합니다. 가스 수집기와 오 폰타민 제의 막힘으로 인한 열 손실 문제를 모든 사람이 더 빨리 해결할 수 있도록하기 위해 Heating Fourth Company는 먹튀 스팟가이를 운영하고 처리하도록 안내하기 위해 운영 비디오를 특별히 녹화했습니다. 그들이 실제로 그것을 운영 할 수 없다면, Wang Bo는 먹튀 스팟가 그것을 처리 할 수 있도록 문을 방문했습니다. 난방 시스템이 너무 복잡하기 때문에 각 가구의 실내 시설은 다르고 각 가구는 뜨겁지 않은 고유 한 이유가 있습니다. Wang Bo는 누적 된 전문 지식을 사용하여 먹튀 스팟가 신중하게 확인하는 데 도움이됩니다. Wang Bo는 먹튀 스팟의 비 승인을받을 때 항상 뜨겁지 않은 이유를 참을성있게 설명합니다. 점차적으로, 먹튀 스팟는 그를 더 인식하고 이해하고 점점 더 많은 인식, 지원 및 칭찬의 목소리가 들립니다.
부지런히 말하면, Wang Bo가 제공하는 Binjiang International Community는 특별한 지역입니다. 쿤 지구의 북서쪽에있는 Kunhe River Trough에 위치하고 있습니다. 북서쪽의 야외 온도는 겨울 도심의 야외 온도보다 훨씬 낮으며 많은 먹튀 스팟가 정지되어 있습니다. 또한 엔지니어링 바닥 난방 및 먹튀 스팟 소유의 난방 시설 등의 부적절한 유지 보수와 같은 여러 가지 이유가 있으며, 최근 몇 년 동안 먹튀 스팟 불만이 제기되었으며, 4 개의 난방 회사의 관할권에서 가장 높은 불만이있는 커뮤니티입니다. 이 특별한 상황에 대응하여 난방 제 4 차 회사는 모든 관리자, 각 센터 스테이션의 스테이션 관리자, 전기 유지 보수 섹션 치프 및 기타 기술 백본을 조직하여 Binjiang 국제 사회를위한 두 가지 특별한 "인민 복지"활동을 수행했습니다. 우리는 매년 11 월 중순에 지역 사회의 불만이 증가하기 시작한 상황에 따라 10 월 31 일 냉각하기 전에 첫 방문을 사전에 전달하고 특수 지역의 먹튀 스팟들과 양성 커뮤니케이션을 구성했습니다. 12 월 18 일에 온도가 급격히 떨어 졌을 때, 두 번째 특별 방문이 조직되었고, 불안정하고 불일치 한 요인을 최소화하기 위해 적시에 문제를 다루고 해결되었습니다. 방문하기 전에 Wang Bo는 그리드 그룹의 홈 방문 활동에 대한 홍보 정보를 미리 발표했습니다. 먹튀 스팟가 그룹의 그룹에 가입하고 시리즈에 참여한 방문 먹튀 스팟에게 우선 순위를 부여하거나 난방이 뜨겁지 않았다고보고하십시오. 방문하는 동안 방문 중에 발견 된 문제에 대한 정보와 사진을 적시에 게시하여 주민들이 비교를 통해 실내 시설 유지의 중요성을 이해할 수 있도록; 이벤트가 완료되면 방문 레코드가 정리되어 적시에 요약되며 실온 데이터가 계산됩니다. Binjiang International 먹튀 스팟에게 보낸 편지는 "먹튀 스팟가 집중하고 눈에 띄는 모순이있는 문제에 대해 편지를 보냈습니다. 그리드 그룹의 후속 홍보 작업"방문과 복지를 돌보는 일 "작업이 동작을 겪지 않을 것이며, 시작과 끝이있을 것입니다.
위의 노력을 통해,이 난방 기간의 Binjiang 국제 사회의 난방 기간의 불만 수는 가열 기간의 같은 기간에 비해 40% 감소했으며 불만 비율은 6.4%에서 2.3%로 감소했습니다. 난방 기간이 끝난 후, 난방 회사 No. 4의 관할 구역에있는 주민들의 설문 조사에서 Binjiang International Community 주민들은 가장 많은 수와 가장 높은 평가에 참여했습니다. "사람보다 높은 산이없고, 발보다 더 길은 도로가 없습니다. 산이 아무리 높아도, 당신이 올라 가면 항상 정상에 도달 할 수 있습니다. 왕 보가 미소로 말했다.