Bao Ren 트레이너 : 전문성에 능숙하고 공유 할 의향

게시 : 2023-09-11 11:05:32 저자 : Baotou Heat

재능은 지식을 전파하고 받고 의심을 해결하는 사람들입니다. 고대부터 "교사"는 모든 사람들이 자신의 삶에서 만나는 매우 중요한 역할이었습니다. 공부 나 직장에서 우리를 안내하는 모든 사람은 교사입니다. 그들은 밝은 램프와 같으며 우리가 앞으로 나아가는 방식을 비추고 있습니다. 그들은 다리와 같아 지식의 차이를 가로 질러 우리를 인도합니다.

Municipal Heli Group -Baoren Trainers에는 그러한 팀이 있습니다. 그들은 전통적인 의미에서 "교사"가 아니지만, 일자리를 마치는 것에 기초하여, 엔터프라이즈 산업 근로자 팀에서 재능을 키우는 임무를 맡고 있으며, 엔터프라이즈 먹튀 스팟의 비즈니스 기술을 향상시키고, 먹튀 스팟의 지식을 넓히고, 심리적 상담을 제공하고, 먹튀 스팟들이 명확한 전문적인 전망을 제공하고, 좋은 직장을 설립하고, 좋은 태도를 조성하고, 먹튀 스팟들에게 응답하도록 돕기 위해 노력하고 있습니다. 그들은 비옥 한 토양에서 열심히 노력하여 기업 산업 노동자 팀의 성장을 돕습니다. 39 번째 "교사의 날"이 행사에, 시립 헬리 그룹의 내부 트레이너 팀에 들어가서 그들의 업무와 공부 상황을 이해하고 휴가 인사말을 보내십시오.

2021 년, 2021 년, 생산 개혁의 파일럿 작업을 철저히 시행하기 위해, 시립 열 그룹은 기업의 실제 상황을 기반으로 먹튀 스팟 교육 시스템을 종합적으로 분류하고 교육 시스템을 추가로 개혁하고 개선했으며, "Baotou Heat (Group)의 먹튀 스팟 교육 및 교육을위한 3 년제 교육 및 교육을 연속적으로 공식화하고 발행했습니다. "Baotou Heat (Group) Co., Ltd. 내부 트레이너 관리 조치 (시험) 및 기타 문서, 엔터프라이즈 먹튀 스팟 교육 및 교육의 목표, 세부 사항, 방법 및 단계를 명확히하고 관리 및 평가 작업. Enterprise Training을 효과적으로 수행하기 위해 초기 단계에서 심층적 인 연구 및 기업의 실제 상황과 결합하여 Municipal Heat Group은 표준화되고 엄격한 절차 및 캠페인 약속을 통해 333 명의 내부 트레이너 및 6 개의 교육 컨설턴트를 포함한 내부 트레이너 팀을 설립했습니다. 지난 2 년 동안, 그들은 산업 노동자 팀의 개혁 및 건설에 적극적으로 참여했으며, 그들이 수행하는 교육 과제를 양심적으로 완료했으며, 기업 먹튀 스팟들에게 400 개 이상의 수업을 가르치고 32,000 명 이상의 먹튀 스팟의 교육에 참여하여 모든 유형의 기업의 먹튀 스팟들에게 좋은 교육 서비스를 제공했습니다. 특히, 일부 내부 트레이너와 훈련 컨설턴트는 생산 운영, 서비스, 안전 등 Baotou City 난방 산업의 다른 난방 기업을 훈련시키기 위해 초청되었으며 업계 관할 부서 및 난방 기업에서 인정을 받았습니다. 그들은 난방 업계의 인력의 품질을 향상시키고 실질적인 행동으로 난방 기업의 고품질 개발을 촉진하는 데 긍정적 인 기여를했습니다.

다른 방식으로 연단에 서 있습니다

"나는 기업의 내부 트레이너가 될 것이라고 생각하지 않았습니다." 업계에 합류 한 이후 Meng Fanying의 경력은 다양한 교육과 관련이 있습니다. 신입 사원을위한 유도 교육에서 생산 기술에 참여한 후 일상 비즈니스 교육, 관리 직책에 입학 한 후 비즈니스 관리와 관련된 교육에 이르기까지. Meng Fanying의 말에 따르면, "나는 많은 훈련에 참여했지만 언젠가는 내부 트레이너가되어 다른 방식으로 연단에 서겠다 고 생각하지 않았습니다."

내부 트레이너가 된 후 Meng Fanying은 내부 트레이너 교육에 대한 많은 관련 정보를 참조했습니다. 그녀는 모든 사람에게 숙달 한 전문 지식을 부여하기 위해 지속적인 학습을 통해 지식을 풍부하게하고 교수 기술을 향상시키기 위해 열심히 노력했습니다. 그녀는 PPT를 만들 수있는 많은 방법을 배웠으며 대인 관계에서 얼음을 깨뜨리는 몇 가지 팁을 배웠습니다. 그러나 처음에 먹튀 스팟들의 피드백은 그녀가 상상했던 것과 일치하지 않았습니다. 먹튀 스팟들은 일반적으로 그녀의 코스 내용이 너무 어렵고 지구까지 충분하지 않다고보고했습니다. 먹튀 스팟들의 피드백은 한때 Meng Fanying을 약간 낙담하게 만들었고, 그녀는 한동안 일을 포기하고 싶었습니다. 그러나 내부 트레이너 팀에 합류하려는 원래 의도에 대해 생각하면서 그녀는 자신이 가르치는 문제에 대해 재편성하고 반영했습니다. "내부 트레이너로서 먼저 먹튀 스팟의 관점에서 벗어나 필요한 지식과 코스를 통해 배울 수있는 기술을 이해하는 법을 배워야합니다. 먹튀 스팟의 요구가 충족 될 때만 코스의 가치를 극대화 할 수 있습니다." Meng Fanying이 말했다.

개선 아이디어를 정리하면서 Meng Fanying은 코스웨어 컨텐츠 및 교육 방법, 난방 운영의 기본 개요, 난방 시스템 구성, 난방 산업 표준, 법률 및 규정을 즉시 조정했습니다. 교육 내용 조정과 방법의 변화로 수업 시간에 먹튀 스팟들과의 의사 소통은 더 부드럽고 매끄럽게되었으며, 그녀의 전문 지식도 먹튀 스팟들에 의해 인정되고 받아 들여졌습니다. 점차적으로 "Meng 교사"는 먹튀 스팟들이 가장 좋아하는 내부 트레이너가되었습니다.

그는 "마스터"에게 심오한 의미를 주었다

Deng Jianjun은 시립 열 전력 그룹의 일반적인 열 네트워크 관리자입니다. 그는 27 년 동안 업계에있었습니다. 그는 석탄 운송, 운영, 유지 보수 및 기타 직책에 종사했으며 난방 시스템의 작동 및 유지 보수를 잘 알고 있습니다. 2022 년, 시립 난방 그룹의 참가자로서 그는 국가 난방 업계 먹튀 스팟 직업 기술 경쟁에서 내부 몽골 자치 지역을 대표했으며 유지 보수 작업 유형의 3 위 (7 위)를 수상했습니다. 2021 년, 그는 평가 및 약속에 가입하기 위해 이니셔티브를 이용했으며, 코스웨어 성능 및 멋진 공연을 가진 내부 트레이너 시험 강의와 같은 선발 과정을 성공적으로 통과시켜 그룹 회사의 교육 강사가되었습니다. 그는 그룹 회사와 다양한 지점 내에서 가르치는 것 외에도 자매 부대에 초대되어 특별한 훈련 강의를 제공하고 자신의 경험을 여러 번 공유했습니다. 그는 자신의 실질적인 행동으로 Baoreren의 "따뜻한 상속"의 훌륭한 전통을 실천했습니다.

숙련 된 먹튀 스팟은 엔터프라이즈 개발에 가장 필요하며, 기업의 미래 고품질 개발에 대한 희망과 지원이기도합니다. 그러나 숙련 된 근로자의 재배와 성장은 밤새 달성 될 수 없습니다. 최근 몇 년 동안 Deng Jianjun은 기업의 내부 교육 작업을 "멘토 및 견습생"활동으로 확장하여 고급 난방 기술 작업자 및 비즈니스 백본 그룹을 가르치고, 도움, 연결 및 이끌고, 지속적으로 발견하고 이끌어내는 멘토의 역할을 완전히 활용했습니다. 그의 가르침과 리더십하에, 히트 스테이션 지식을 배우고, 비즈니스 시추 및 기술 향상을 배우는 히트 스테이션 먹튀 스팟의 분위기가 점점 강해지고 있습니다. 젊은 먹튀 스팟들은 일자리 훈련, 기술 경쟁 및 기술 대회에 참여하기 위해 주도권을 행사합니다. 역의 젊은 먹튀 스팟들은 빨리 자랐고 비즈니스 측면의 중추가되었습니다. 그가 입고있는 시프트 스테이션은 그룹 회사의 "노동자 개척자"및 "고급 에너지 소비 관리 먹튀 스팟"으로 여러 번 평가되었습니다.

"먹튀 스팟들이 따뜻함의 진정한 메신저가되게하십시오"

열 네트워크 조정은 사용자의 실내 온도 안락함에 영향을 미치고 가열 시스템의 에너지 절약 및 효율적인 작동을 보장하는 중요한 기술입니다. 올해 초부터 내부 트레이너 인 Su Xiaojie는 난방 범위, 난방 운영 및 열 네트워크 규제 기술을 결합하여 800 명 이상의 먹튀 스팟들과 함께 10 개의 풀뿌리 단위의 최전선 먹튀 스팟을 가르쳤습니다.

Su Xiaojie는 시립 열 전력 그룹의 소수의 선임 엔지니어 중 한 명입니다. 16 년 동안 그녀는 기업 난방, 에너지 절약 및 소비 감소의 안전한 운영, 정제 된 관리에 종사해 왔습니다. 그녀의 논문은 국가 난방 산업 평가에서 여러 번 수여되었습니다. 기업에서 내부 트레이너로 일한 후, 그녀는 먹튀 스팟들에게 전문적인 지식을 부여하고 전문 기술을 향상시키기위한 사명으로, 내부 교육에서 훌륭한 일을하기 위해 부지런히 일했습니다. 교육의 질을 보장하기 위해 Su Xiaojie는 풀뿌리에 깊이 들어가서 난방 시스템의 운영 조건과 각 장치의 난방 네트워크 규제 기술을 반복적으로 조사하고 각 장치의 실제 상황에 따라 교육 계획을 공식화했습니다.

Su Xiaojie의 작업용 컴퓨터에서 내부 트레이너 교육 자료는 기본 이론 지식, 풀뿌리 연구 자료, 실제 운영 절차, PPT 코스웨어, 클래스 후 교육 연습을 포함하여 저장 공간의 거의 절반을 차지합니다. 그녀는 종종 연수생들에게 "훈련에 참여하는 의미는 자신을 배우는 재능으로 만들고, 사용자 주변의 따뜻한 메신저를 만들고, 기업 개발을위한 탄탄한 토대가되는 것입니다."

그녀는 서비스 훈련에 새로운 활력을 가져옵니다

"우리는 사용자의 요구를 지향하고 사용자 만족도를 목표로하고 있습니다. 우리는 훌륭한 서비스 이미지, 전문 서비스 문해력 및 높은 수준의 서비스 기술을 사용하여 사용자의 이익과 행복감을 효과적으로 향상시킵니다." 내부 트레이너 Bao Beibei 클래스에서 가장 많이 듣는 단어는 "사용자"및 "서비스"입니다. Thermal Station의 최전선 운영 작업자에서 서비스 먹튀 스팟, 고객 서비스 운영자에서 사용자 수신, 고객 서비스 센터 부국장에서 풀뿌리 부서의 서비스 담당 부국장에 이르기까지 그녀의 작업 기록은 "서비스 사용자"채널을 떠나지 않았습니다.

최전선 서비스 위치에 10 년 이상 줄어드는이 몽골 소녀는 "초보자"에서 사용자에게 서비스를 제공하여 먹튀 스팟과 동료들의 눈에 "큰 별"인 Baotou City의 난방 산업을 제공하는 "Twoman"으로 성장했습니다. 그녀는 지속적으로 서비스 개념을 개선하고 서비스 기술을 향상 시키지만 회사 먹튀 스팟에게 서비스 경험을 가르칩니다. 매년 난방이 폐쇄되기 전에 그룹 회사가 요약하고 배울 수있는 가장 좋은시기입니다. 먹튀 스팟들이 많은 실용적인 정보를 배울 수 있도록 Bao Beibei는 대면 교육을 제공 할뿐만 아니라 교육 방법을 혁신하고 원격 훈련을 통해 10 개의 풀뿌리 유닛의 서비스 관련 먹튀 스팟을 조직하고 "고객 서비스 시스템 사용 교육"및 "국가 표준"도시의 난방 서비스 "라이브 훈련"을 수행하여 "전통적인 교육"을 온라인으로 전환하는 "전통적인 교육"및 "전통적인 교육"을 온라인으로 전환합니다. "온라인 교육 + 행동 학습"의 형태는 온라인 학습 효과를 활성화하고 "지속적인"학습 개선을 달성합니다. 이를 위해, 그녀는 많은 준비를했고,이 난방 기간 동안 고객 서비스 관리 시스템 사용에있어 다양한 문제를 사전에 분류했으며, 난방 산업의 최신 새로운 규정과 표준을 배웠습니다. 그녀의 끊임없는 노력으로 먹튀 스팟들의 열정이 크게 향상되었으며 서비스 교육 작업이 활력을 되찾았습니다.

기업 문화에 대해 이야기하고 먹튀 스팟의 마음을 상쾌하게합니다

훈련에 참여한 모든 먹튀 스팟에게 "어떤 내부 트레이너의 코스웨어가 가장 생생하고 흥미 롭습니까?" 그러면 당신이 듣는 대답은 "Zhang Jing!"이어야합니다. 실제로, 13 년 동안 정치적 일에 종사 해 온 내부 트레이너 인이 국가 2 차 심리 상담사는 정치적 자질과 정치적 이론 수준이 높을뿐만 아니라 유머러스 한 언어, 풍부한 지식 보유 및 강력한 의사 소통 및 표현 기술을 가진 트레이너의 특성을 가지고 있습니다.

수년간 정치 활동에서 일한 후 그녀는 회사와 먹튀 스팟을 이해합니다. 그녀는 회사 문화를 먹튀 스팟들에게 말하고, 그녀가 말하는 것은 현실적이며 그녀가 말하는 것은 가슴이 아프다. 그녀는 먹튀 스팟들이 처음 "Baore"가족에 합류했을 때 자신의 인상을 검토하고 수년간 "Baore"에서 일하는 것에 대한 감정을 공유했으며 "Baore"의 밝은 미래를 고대했습니다. 그녀는 "Baore"문화를 먹튀 스팟의 생각에 주입하여 그것을 행동으로 바꾸어 기업 문화가 먹튀 스팟들의 마음에 뿌리를 두도록했습니다. 그녀는 또한 모든 Baore 사람의 책임감과 사명을 깨우 았습니다.

"기업의 고품질 개발은 먹튀 스팟과 분리 될 수 없으며 먹튀 스팟의 생존은 기업에 달려 있습니다. 기업이 더 강해질 때만 먹튀 스팟들이 더 많은 행복을 얻을 수 있습니다. 따라서 먹튀 스팟들이 기업의 가치와 단합을 통해 단지 우리의 엔터프라이즈는 토론자에서 열심히 일할 수 있습니다." 내부 트레이너 인 Zhang Jing은 기업 문화의 설교자, 실무자 및 리더로 점차 성장했습니다.

전문적인 전문 지식, 근면을 통한 성공

Su Cheng은 Municipal Heat Group의 안전 및 보안 부서, 등록 된 안전 엔지니어, 수석 이코노미스트 및 그룹 회사의 내부 트레이너 팀의 컨설턴트입니다. 또한 Inner Mongolia Autonomous Region Housing and Urban-Prucely Development Department, Inner Mongolia Gas and Heat Association의 안전 전문가이며 Baotou City의 Qingshan District 및 Kun District의 안전 전문가입니다. 그는 Baotou City의 Inner Mongolia Housing and Urban-Prucal Development와 도시 국유 자산 자산 감독 및 관리위원회가 주최 한 가스 열 안전 검사에 참여했습니다.

그의 노력과 리더십 하에이 그룹 회사는 생산 안전에서 견고하고 효과적인 작업을 수행하여 실용적이고 독특합니다. Baotou 난방 산업에서 "3 단계 안전 표준화 표준"을 통과 한 최초이자 유일한 난방 회사입니다. 기본 관리를 강화하고 안전 운영 절차 및 다양한 안전 관리 시스템을 지속적으로 개선하며 직장 및 운영 프로세스에서 위험 식별, 평가 및 예방을 촉진하고 정기적으로 안전 위험 검사를 수행하며 혁신적인 "안전 생산 월 활동"을 수행합니다. 이러한 효과적인 작업 조치는 먹튀 스팟의 안전 인식 및 안전 기술을 향상 시켰으며 사고없이 수년간 기업의 안전 운영을 달성했습니다. 거의 20 년 동안 안전 관리에 종사 해 온 "오래된 안전"으로서 그는 새로운 안전 지식, 안전 규정 및 안전 기술을 지속적으로 배우고 있으며 적시에 좋은 관리 경험, 방법 및 실용적인 안전 장비를 홍보하고 사용합니다. 그는 항상 안전하고, 어디서나 안전하고 오랫동안 안전하기 위해 매년 풀뿌리 유닛에 대한 안전 교육을 제공하며 100 개 이상의 수업을 가르쳤습니다. 최근 몇 년 동안 저는 가스 난방 협회와 형제 난방 장치에 20 개 이상의 안전 훈련 강의를 제공하도록 초대되었으며 좋은 결과를 얻었으며 업계에서 "유명한 안전 전문가"가되었습니다.